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新型コロナウイルス感染症への対応ならびにお客さまへのお願いについて

新型コロナウイルス感染拡大防止へのご協力のお願い

6月22日(月)以降の窓口営業時間変更について (7/10更新)開く
窓口でのお手続きに関するお願い (5/7更新)開く
ご来店されるお客さまへのお願い開く
各種お問合せ窓口の営業時間について (6/1更新)開く

資金繰りやご返済に関するご相談について

中小企業・個人事業主のお客さまの資金繰り相談窓口の設置について (6/22更新)開く
ローンのご返済に関するご相談窓口の設置について (7/10更新)開く
「新型コロナウイルス対応支援ファンド」の取り扱い開始について (3/12掲載)開く
「中国現地法人向け新型コロナウイルス対応支援ファンド」の取り扱い開始について (4/1掲載)開く

国際業務について

外為法に基づく報告書の提出について開く
りそな銀行上海駐在員事務所の再開について (4/1更新)開く
新型コロナウイルス感染症に関する輸入信用状の取扱いについて開く

その他ご案内について

お客さまイベントについて (6/10更新)開く
営業時間中のマスク着用について (1/30掲載)開く
【ご注意】新型コロナウイルスに乗じた詐欺について (4/15掲載)開く
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